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Pflegeberatung/PflegeStützPunkt der Stadt Bielefeld

 

 

Die kommunale Pflegeberatung wurde im Jahr 1997 eingerichtet. Die Stadt Bielefeld kommt damit ihrer im Pflegeversicherungsgesetz und Landespflegegesetz NRW festgeschriebenen Verpflichtung nach, Pflegebedürftige, von Pflegebedürftigkeit Bedrohte und ihre Angehörigen zu informieren.

Seit 2011 führen die Stadt Bielefeld und die Pflegekassen ihre Kompetenzen im PflegeStützPunkt zusammen. Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen werden hierdurch Wege zu unterschiedlichen Ansprechpartnern erleichtert oder erspart und sie erhalten eine professionelle und individuelle Beratung "aus einer Hand". Dabei ist es egal, bei welcher Pflegekasse Sie versichert sind. Im PflegeStützPunkt werden Sie kostenfrei, neutral und unabhängig beraten.

Die Beratung wird sowohl im Rathaus als auch in einigen Stadtteilen angeboten. Sie erreichen den Pflegestützpunkt unter 0521-51 34 99. Laden Sie sich hier den Informationsflyer herunter. 

Film mit Gebärdensprache: Film ohne Gebärdensprache:

  Donnerstag von 14.30 bis 17.30 Uhr im Neuen Rathaus 
  Mittwoch von 9 bis 12 Uhr im Bezirksamt Heepen 
  Freitag von 9 bis 12 Uhr bei der AOK in Brackwede

 

 

Die Pflegeberatung und der PflegeStützPunkt informieren und beraten rund um die Pflege und Pflegebedürftigkeit sowie zu angrenzenden Themen wie z.B. Wohnen im Alter. Hier erhalten Ratsuchende Antworten zu allen Fragen, die Pflegebedürftige und ihre Angehörigen bewegen, wie z.B.:

  • Wie erfolgt die Einstufung in einen Pflegegrad?
  • Welche ambulanten Pflegedienste kommen für mich in Frage?
  • Wer pflegt meine Angehörigen, wenn ich in Urlaub fahre oder krank bin?
  • Welche Pflegeheime gibt es in Bielefeld und wo gibt es kurzfristig freie Heimplätze?
  • Wie kann die Pflege finanziert werden?
Die Mitarbeitenden arbeiten eng mit allen Anbietern zusammen, die in unserer Stadt mit Pflege zu tun haben. Wenn Sie also für sich, für Angehörige oder Freunde Fragen zur Pflege haben, dann wenden Sie sich an die Pflegeberatung/den PflegeStützPunkt. Hier hilft man Ihnen gerne weiter.  
 
Innerhalb der städtischen Verwaltung arbeitet die Pflegeberatung u.a. mit folgenden Dienststellen und Gremien eng zusammen:
 
  
Unsere Adresse:
Amt für soziale Leistungen - Sozialamt
Neues Rathaus, 2. Stock, Flur B, Zimmer 207 u. 209
Niederwall 23
33602 Bielefeld
  
Ansprechpartnerinnen:
Claudia Baumgartner 
Tel.: 0521/ 51-2629
  
Inken Linneweber
Tel.: 0521/ 51-2563
 
Sandra Seydel
Tel.: 0521/51-3366
 
 
Fax: 0521/ 51-6265